Comment réparer un disque dur hors-service ?

1. Identifiez le problème
Un disque dur peut être cassé à cause d’un problème logique (fichiers corrompus) ou physique (dommages mécaniques). Écoutez s’il fait des bruits inhabituels (clics, grincements) – si oui, c’est probablement physique. Pour repérer ces signes, lisez notre guide : 5 signes que votre disque dur est en panne.

2. Essayez des solutions logicielles (si le problème est logique)
Si le disque est détecté mais ne fonctionne pas correctement, utilisez des outils comme CHKDSK sous Windows (tapez « chkdsk /f » dans l’invite de commande) pour réparer les erreurs. Des logiciels comme Recuva peuvent aussi aider à récupérer des fichiers.
Attention cependant, l’utilisation de ces logiciels n’est pas sans risques ! Votre système d’exploitation ou le logiciel de récupération peut écrire de nouvelles données par-dessus les anciennes, ce qui rendra la récupération de vos données plus complexe voire impossible !

3. Ne touchez pas à un disque physiquement endommagé
Si le disque fait des bruits ou n’est pas détecté, n’essayez pas de l’ouvrir ou de le réparer vous-même. L’ouverture doit être réalisée dans une chambre blanche.
Cela risque d’aggraver les dégâts et de rendre la récupération de données impossible. Pour en savoir plus sur les composants d’un disque dur, consultez notre article : Qu’est-ce qu’un disque dur et comment ça fonctionne ?

4. Faites appel à un professionnel
Pour un disque dur, un SSD, une clé USB ou une carte mémoire HS, un expert est la meilleure solution.
Un professionnel peut ouvrir le disque en salle blanche et récupérer vos données sans risque avec du matériel de haute précision.

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