Que faire en cas de panne de SSD ?

1. Identifiez les signes d’une panne de SSD
Contrairement à un disque dur classique, un SSD ne fait pas de bruits mécaniques, ce qui rend les pannes plus difficiles à repérer. Les signes courants incluent des ralentissements soudains, des erreurs de lecture/écriture, ou un SSD qui n’est plus détecté dans le BIOS ou l’explorateur de fichiers. Par exemple, si votre ordinateur met beaucoup plus de temps à démarrer ou si des fichiers deviennent inaccessibles, cela peut indiquer un problème. Un autre signe est l’apparition de messages d’erreur comme « disque non accessible » ou « erreur d’entrée/sortie ». Bien que les SSD n’aient pas de pièces mobiles, ils peuvent subir des pannes liées à l’usure des cellules mémoire ou à des problèmes de firmware.

2. Vérifiez les connexions et le BIOS
Avant de conclure à une panne, assurez-vous que le problème ne vient pas d’une mauvaise connexion. Si votre SSD est interne, vérifiez que les câbles SATA ou NVMe sont bien branchés (éteignez votre PC avant de manipuler quoi que ce soit). Si c’est un SSD externe, essayez un autre câble USB ou un autre port, comme pour un disque dur externe : Que faire si votre disque dur externe n’est plus détecté ?. Ensuite, redémarrez votre ordinateur et entrez dans le BIOS/UEFI (généralement en appuyant sur F2, DEL ou une touche similaire au démarrage). Si le SSD n’apparaît pas dans la liste des périphériques, il est probablement en panne. Si vous n’êtes pas à l’aise avec le BIOS, passez directement à l’étape suivante.

3. Essayez une récupération logicielle (avec prudence)
Si le SSD est détecté mais inaccessible, vous pouvez tenter une récupération logicielle. Des outils comme Recuva, EaseUS Data Recovery Wizard peuvent parfois récupérer des fichiers sur un SSD avec une panne logique (ex. corruption du système de fichiers). Cependant, soyez prudent : un mauvais usage de ces logiciels peut écraser vos données. N’écrivez jamais sur le SSD et n’insistez pas ! Chaque écriture de données par le système réduit vos chances de récupération!
( De même pas d’installation de logiciels, de réutilisation ou de sauvegardes dessus ) tant que la récupération n’est pas terminée.
Pour éviter les erreurs, lisez nos conseils : Les erreurs à éviter lors de la récupération de données. Si le SSD n’est pas détecté, passez directement à l’étape suivante.

4. Faites appel à un professionnel pour une récupération avancée
Si les étapes ci-dessus échouent, votre SSD peut avoir une panne physique (ex. contrôleur défectueux, cellules mémoire endommagées) ou un problème de firmware complexe. Contrairement aux HDD, les SSD nécessitent des outils spécialisés pour la récupération, car les données sont stockées sur des puces NAND.
Un professionnel peut extraire ces puces et lire les données directement, même si le SSD ne fonctionne plus. Ce processus est délicat et nécessite une intervention en laboratoire, notre structure OrasLab basée en Bourgogne est spécialisée dans la récupération de données sur SSD.

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